Ridicarea produselor
Pentru ridicarea produsului reparat cat si cel nereparat,
Va rugam sa prezentati bonul de inregistrare a produsului
De la intrarea in service.
Clientul care nu face dovada predarii unui produs catre
Service, nu va mai putea ridica acel produs.
In cazul neridicarii unui produs din service in
Termen de 60 zile si a neplatii taxei de constatare se va
Considera ca se renunta la dreptul e asupra produsului,
Iar clientul transmite cu drept de proprietate catre
Sc miliu com srl
Produsul va fi supus regimului deseurilor
Garantia la produsele reparate in acest service este de
30 zile si se acorda la manopera de montare si instalare.
Pentru produsele atat in garantie cat si post garantie,
La care societatea nu are contract de service pentru
Repararea acestora (bosch,makita,sthil, ok, wasserkonig,
Titan, go-on,dewalt,hilti, etc.) Nu se repara.
Daca clientul insista sa ramana produsul la reparat in
Acest service, sc miliu com srl nu-si asuma responsabilitatea
Nerespectarii termenului legal, de 15zile, respectiv 30 zile
Cu acordul clientului.
Constatarea defectului
Constatarea se executa numai de catre mecanicul de service prin demontarea produsului
In incinta service nu se primesc produse demontat
Piese consumabile
Piese consumabile: carbuni (perii), garnituri, oringuri, semeringuri, rulmenti
Presetupe (garnituri de frictiune), intrerupatoare (comutatoare), cutite ,
Discuri taiere,dalta , burghiu, lame motofierastrau, lant motofierastrau,
Filtre, carburanti, lubrefianti, bujii, etc.
Piesele consumabile nu fac obiectul garantiei si se
inlocuiesc contracost la care se adauga si unitate
De manopera aferenta reparatiei.
Pentru ridicarea produselor reparate cat si produsele
Care nu se pot repara, clientul se va prezenta cu bonul de
Ordine (proces verbal de predare primire) din service.
In caz contrar produsul nu va fvi eliberat catre in caz contrar produsul nu va fi eliberat catre
Persoane care nu pot face dovada scrisa(p.v. de predare primire)
Ca produsul a fost lasat la reparat .
Produsele care nu au fost ridicate in termen de 60 zile
(reperate cat si cele nereparate) se considera abandonate
si se vor comercializa pentru recuperarea valorii de
reparatie (manopera,piese,lubrifianti,carburanti) cat si
pentru constatare.
Prin semnarea procesului verbal de intrare in service
Si reparare a produselor, clientul este deacord cu aceste
Mentiuni.
La intrarea produselor in service se achita taxa de constatare.
produsele hobby (produse de uz gospodaresc) 18 ron/um
produsele profesionale (produse de uz industrial) 36 ron/um
Pentru produsele la care clientul a acceptat reparatia, acesta
trebuie sa achite contravaloarea pieselor si taxelor de
transport, pentru achizitionarea pieselor si finalizarea
reparatiei.
Pentru produsele la care nu au fost platite taxele de
achizitionare piese in maxim 15 zile, nu se vor executa reparatii.
